2025. 12월

「2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역」

과  업  지  시  서

정 읍 시

[시민소통실]

목     차

Ⅰ. 과업개요	1

1. 과 업 명	1

2. 과업목적	1

3. 과업대상	1

4. 과업기간	1

5. 사 업 비	1

6. 자격요건	1

7. 과업범위	2

8. 하자책임기간	2

Ⅱ. 과업내용	2

1. SNS 콘텐츠 기획 및 제작	2

2. SNS 운영 및 관리	3

3. SNS 홍보	4

Ⅲ. 사업추진 조건	5

1. 계약조건	5

2. 인력조건	6

3. 사업보고 및 산출물	6

4. 책임 및 보안요건	7

5. 교육 및 기술지원 요건	8

6. 대가의 지급	8

7. 계약의 변경 및 해지	8

8. 분쟁의 해결	9

[붙임]

1. 용역사업 보안특약조항	10

2. 용역업체 보안점검 관리대장	14

3. 보안서약서(업체대표)	15

4. 보안서약서(사업참여자)	16

5. 보안확약서	17

6. 개인정보 수집·이용 동의서	18

7. 용역업체 열람·제공자료 관리대장	19

「2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역」

과 업 지 시 서

Ⅰ. 과업개요

1. 과 업 명 : 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역

2. 과업목적

가. 정읍시의 정책 및 다양한 시정소식을 콘텐츠로 제작하여 효과적으로 홍보함으로써 자발적인 시민의 참여와 호응 유도

나. 현재의 트렌드와 어우러진 콘텐츠를 기획⋅제작하여 시민들의 관심도와  화제성 증가

다. 네티즌 공감 및 참여 유도를 통한 정읍시와 정읍시 SNS 브랜드 가치제고

3. 과업대상

가. SNS(블로그, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리, 카카오톡채널) 콘텐츠 기획 및 제작

나. SNS 운영 관리 및 홍보(지역 커뮤니티 포함)

4. 과업기간 : 2026. 1. 1. ~ 12. 31. (12개월)

5. 사 업 비 : 43,718,000원(부가세포함)

6. 자격요건 : 입찰공고문에 의함

매체명	URL	개설일
블로그	http://blog.naver.com/jeongeupnews	‘08. 4월(※기관 블로그 주소 전환 : ’11. 4월)
페이스북	http://www.facebook.com/jeongeupnews	‘11. 4월(’11. 5월 페이지 전환)
인스타그램	https://www.instagram.com/jeongeup_news	‘19. 7월
카카오스토리	https://story.kakao.com/ch/jeongeupstory	‘15. 5월(기관 채널페이지 전환)
카카오톡채널	https://pf.kakao.com/_axcMvK	‘21. 2월

7. 과업범위 [유튜브를 제외한 SNS 채널(5개)]

8. 하자책임기간 : 사업 종료 후 1년(콘텐츠)
※ 라이선스 및 저작권 관련 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 사업수행자가

배상 조치

Ⅱ. 과업내용

1. SNS 콘텐츠 기획 및 제작

가. 2026년 시정 운영방향, 주요정책, 시정이슈 등을 아이템으로 공감형

콘텐츠를 기획 및 제작해야 한다. (일 1건 이상, 월 15건 이상 제작)

- 일반 콘텐츠, 영상, 사진, 카드 뉴스, 자체제작(정읍시) 등 홍보 콘텐츠

일체에 대한 대표 SNS 채널을 관리하여야 한다.

- 재난 및 비상발생 시 시간에 관계없이 콘텐츠를 게시하여야 한다.

- 정읍시의 요구가 있을 시 콘텐츠를 게시하여야 한다.

- 최신 트렌드 및 타 기관 SNS 우수사례 분석․적용

나. 내장산을 포함한 정읍9경 등 주요 관광지를 소재로 한 콘텐츠를 주 1건 이상

기획․제작하여야 한다.

다. 현장취재 콘텐츠 제작 월 3회 이상

- 정읍시 맛집 관련 콘텐츠를 월 1건 이상 기획ㆍ제작하여야 한다.

- 정읍시 포토스팟을 선정하고 홍보 콘텐츠를 월 1건 이상 작성하여야 한다.

라. 주요 축제기간 동안 현장에 1명이 상주하여 실시간 상황을 콘텐츠로

제작하여야 한다.

마. 단순 일회성 정보 전달 콘텐츠가 아닌 스토리성 콘텐츠를 2주에 1건

이상 작성해야 한다.

- SNS 이용자의 연령대 및 성별 등을 분석하여 선호하는 형식 콘텐츠를

기획․제작

바. 최소 일 1건 이상의 자체 포스트를 작성하여야 한다. (주말 및 공휴일은

미등록)

사. 주 1건 이상 시정현안 관련 포스트를 제작하여야 한다.

아. 주 1건 이상 현장취재 포스트를 제작해야 하며, 정읍시의 요구가 있을 시

즉시 촬영에 응해야 한다.

자. 정읍시 관련 정책자료와 내용들은 사전에 승인을 획득한 후 사용한다.

차. 주 1회 ‘카카오톡 채널’ 주간 메시지를 선정‧발송하여야 한다.

2. SNS 운영 및 관리

가. SNS(블로그, 페이스북) 메인화면 디자인을 계절 및 명절별 변경 적용하여야 한다.

나. SNS 여론 실시간 모니터링 및 왜곡 허위정보 확산 방지를 위한
대응 체제를 구축하여야 한다.

- 채널별 체계적 모니터링을 통한 분석 보고 및 문의 사항 대응

- 구독자, 댓글, 메시지 등 소통 응대 강화 및 구독자 관리(일 1회 이상 점검)

- 민원성 댓글 관리 및 보고

다. SNS(블로그, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리, 카카오톡채널) 게재 전담

인력을 두어 SNS 게시글은 실시간으로 게재하고 전문 현장취재 인력을

1명 이상 운영하여, 페이스북․인스타그램․카카오톡채널은 매체별 일 2건

이상의 신규 자료를   게시하고, 공유 및 좋아요를 확산하여야 한다.

라. 콘텐츠 기획, 취재 등 운영 일반에 관한 유기적 협의․보고체계 유지하기          위하여 주 1회 주간 추진계획 협의 등 방문 보고 해야 한다.

마. 주간, 월간 계획서 및 실적보고서를 작성하여 제출하여야 한다.

바. 월 단위로 SNS 콘텐츠 운영현황, 방문자 현황에 대한 분석․평가보고서를

제출하여야 하며 이를 통한 발전방안 제시 및 시행하여야 한다.

- 채널 포스팅 일일 보고(산출물 포함)

- 운영 상황 및 계획 정기 보고

- 특이사항 발생 시 대응 전략을 포함한 수시 보고

사. 댓글, 답글, 트랙백 등 방문자 응대정책 마련 및 운영 방안을 제시하여야 한다.

- 대표 SNS 채널별 시민의 반응 및 댓글을 상시 모니터링하여 1시간 이내

확인, 당일 내 답변하는 것을 원칙으로 하되, 사안에 따라 정읍시와 협의 후            조정 가능함

아. 정읍시 블로그 하루 방문자는 500명 이상을 유지하여야 하며, 타 블로그

방문 및 댓글을 통한 이웃을 증가시켜야 한다.

자. 정읍시 카카오톡채널 총구독자 수를 분기별 100명 이상 증가시켜야 하며,

시 대표 페이스북 및 인스타그램 팔로워 수를 분기별 50명 이상                증가시켜야 한다.

차. 팔로워, 구독자 등 이용자 확대를 위한 이벤트(각종 행사, 축제 등)를

추진하여야 한다. 이벤트에 필요한 규모 및 아이템은 담당 공무원과

협의하고 소요 비용은 사업자가 부담한다.

카. 키워드, 포스트 노출 등의 검색엔진 최적화

3. SNS 홍보

가. SNS 등록된 글에 대한 댓글의 답글, 트랙백 등을 1일 이내에 관리하여야 한다.

나. SNS 운영관리에 따른 게시글 등록대장, 활동현황 및 홍보효과에 대한

주기적인 주간 및 월간보고서를 제출한다.

다. 정읍시 SNS 활성화(블로그 방문자수 증가, 인스타그램 팔로워수 증가,

페이스북 팔로워 수 증가, 카카오스토리 소식받는 사람 증가, 카카오톡채널

구독자 증가)를 위한 홍보 마케팅 계획을 수립 사업수행 계획서에

포함하여 제출하고 이를 지속적으로 시행하여야 한다.

Ⅲ. 사업추진조건

1. 계약조건

가. 과업수행자는 관계 법령 및 규정에 따라 사업추진, 품질보증 등의 전체적          사업 수행에 대한 권한 및 책임을 진다.

나. 사업 수행중 사업책임자(PM)가 사업 진행사항을 일지로 작성하여 정읍시의

확인을 받아야 하며, 주간․월간 보고서를 작성하여 제출하여야 한다.

다. 과업수행자가 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물

일체에 대한 권리는 정읍시의 소유이며, 이에 따른 저작권도 정읍시에 귀속

된다.

라. 과업지시서의 내용을 성실히 이행하여야 한다. (단, 경미한 사항에 대해서는

상호협의하여 조정 가능함)

마. 사업 수행 중 과실에 인한 사고 발생시 이에 대하여 책임은 과업수행자

에게 있다.

바. 과업수행자가 제작․공급하는 모든 산출물에 포함되는 저작권․저작인접권․

초상권 등에 대한 모든 법적 책임은 과업수행자에 있으며, 정읍시는 위의

권리상 침해에 대한 어떠한 책임 또는 감독의 의무를 지지 아니한다.

제3자의 지적재산권 및 초상권 등을 침해하여 정읍시를 상대로 손해배상         청구소송 등이 제기되면 계약기간이 끝난후라 하더라도 사업자는 피해자         측에 합의 배상하여야 한다.

사. 사업 수행과정에서 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항과 기타 중요한

결정 또는 판단이 요구되는 사항이 있을 경우에는 정읍시와 협의하여 결정

하고 필요한 자료의 작성제출에 협조하여야 한다.

아. SNS 기획 구성안이 정읍시 제작 목적과 방향과 현저히 상이하거나

완성품의 수준미달, 사업수행과 관련하여 정읍시의 정당한 요구사항에의

불응 등으로 정읍시로부터 3회 이상 시정지시를 받은 때는 계약해지

사유가 될 수 있다.

자. 제안요청서의 해석상 상이한 의견이 있을 때에는 양자 간의 협의에 의하여

결정하되 최종결정권은 정읍시에 있다.

차. 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업수행자는 정읍시가 필요

하다고 인정하는 추가 과업지시 및 기타 사항에 대한 지시를 따라야 한다.

카. 본 사업의 계약기간 만료일 이전에 익년도 사업 계약을 체결하지 못할 경우          계약 만료 후 1개월까지 기사 포스팅 및 SNS 운영에 필요한 업무에 협조한다.

타. 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적

제반비용과 문제처리는 과업수행자가 부담하는 것을 원칙으로 한다.

파. 사업 종료 후, 2027년도 사업수행자 선정 시까지 관리 업무 지원 및

2027년도 사업수행자가 본 과업을 파악할 수 있도록 업무 인계ㆍ인수
절차를 이행한다.

2. 인력조건

가. SNS 게시글 입력 및 전문 현장취재 인력을 1명 이상 운영하여야 한다.

나. 본 사업에 참여하는 인력은 충분한 기술과 경험 등을 가진 자여야 하며,

사업을 수행함에 있어 정읍시가 부적당하다고 판단하거나 태만하다고 인정

되는 종사자에 대해서는 교체를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 해당 종사

자를 즉시 교체하여야 한다.

다. 과업수행자는 과업 참여 인력을 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없으며,

인력 변동이 있을 경우, 정읍시와 협의하여 사전 승인을 받아야 한다.

라. 본 사업을 수행함에 있어 필요한 경우 분야별 외부전문가를 추가로 투입

할 수 있으며, 추가 투입시 정읍시의 사전 승인을 받아야 한다.

마. 공급인력에 대한 아래 사항에 해당하는 인력관리 업무 및 일체의 부담

및 책임은 과업수행자에 있다.

○ 업무수행 과정에서 공급인력의 고의, 과실, 부주의 등으로 인하여 발생한          일체의 손해

○ 업무수행 과정에서 발생하는 공급인력의 제반 안전사고에 대한 책임            및 행정적, 기술적 비용과 문제처리 등

3.  사업보고 및  산출물

가. 과업수행자는 사업진행사항 파악, 점검 등을 위해 정읍시의 요청이 있을시

요청한 자료에 대해 즉시 보고하여야 한다.

나. 사업 착수 및 사업 기간 중 작성하여 제출할 산출물의 종류는 다음과 같으며

제출일시 및 부수는 쌍방의 합의하에 조정할 수 있으며, 제안 제출물은

정읍시가 추가로 제시할 수 있다.

○ 사업 착수시 : 착수계, 예정공정표, 추진조직도, 사업참여자

보안서약서〔붙임2〕, 사업수행계획서(계약후 7일 이내),

○ 사업 수행시 : 주간/월간 업무보고서 (필요시 수시 보고서)

○ 사업 완료시 : 완료보고서(제본), 블로그 SNS 운영 매뉴얼(제본), 콘텐츠제작물

및 디자인 파일(USB), 〔붙임3〕보안확약서(대표자명의)

다. 사업계획서에는 작업절차 및 내용에 기초하여 자세한 추진일정을 제시하

여야 한다.

라. 사업계획서에는 본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하

여야 한다. 단, 용역책임자는 임원급으로 하며, 실무책임자는 용역기간 중

SNS 운영 용역에 100% 투입 가능한 자로 한다.

마. 사업계획서에는 본 사업을 수행할 인력을 작업 단위별로 제시하고, 투입

인력에 대한 이력사항을 붙임양식을 이용, 작성하여야 한다.

바. 사업계획서에는 본 사업에 참여할 사업자의 투입인력별 재직증명서 및

경력증명서를 첨부, 제출하여야 한다.

4. 책임 및 보안요건

가. 과업수행자는 정읍시의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과

관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의

위반으로 인한 문제 발생 시 민․형사상의 모든 책임을 져야한다.

나. 과업수행자는 과업수행 과정에서 습득하는 모든 자료 및 산출물의 유출을

방지하기 위한 구체적인 보안대책을 수립, 시행하여야 한다.

다. 과업수행자는 참여인력에 대한 신원조사 요구에 응해야 하며, 소정 양식의         보안서약서를 제출하여야 한다.

라. 과업수행자는 사업 완료시 용역사업 관련자료 회수 및 삭제조치 후에 용역산출물의

복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 용역업체 대표명의

보안확약서를 제출해야 한다.

마. 업무수행과 관련된 자료 등은 사전 승인 없이 본 업무 수행 목적 이외에

사용할 수 없다.

바. 과업수행자는 정읍시가 요구하는 보안관련 규정을 충실히 이행하고

정읍시는 이에 필요한 조치를 취할 수 있으며, 과업수행자는 이를            철저히 준수하여야 한다.

사. 과업수행자는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론

사업이 완료된 후에라도 비밀 보안을 준수하여야 한다.

아. 과업수행자는 정읍시의 외주 용역사업 보안특약을 준수해야 한다.

5. 교육 및 기술지원 요건

가. 정읍시에서 요구 시 블로그 운영 및 콘텐츠 제작 기술 등이 정읍시에 이전 될 수 있도록 교육을 실시하여야 한다.

나. 과업수행자는 SNS 운영에 필요한 제반 기술과 절차를 문서화하여야 한다.

6. 대가의 지급

가. 운영경비는 월별 균등 분할된 금액을 매월 말일 기준 운영실적을 제출받아

당초 계약조건을 이행하였다고 판단될 때 검수과정을 거쳐, 청구에 의해

대가를 지급한다.

7. 계약의 변경 및 해지

가. 정읍시에서 필요로 하는 경우 계약기간이 완료된 이후에라도 다음 회계

연도 유지보수계약 체결 전까지는 계약 조건의 변동 없이 기간을 연장할

수 있으며, 본 계약 조항을 적용하여 유지보수료를 정산한다.

나. 계약상대자가 계약 후 관련 서류의 미제출 시 정읍시는 서면으로 이를

요구할 수 있으며, 서면통지 후 7일 이내 제출되지 아니할 시 본 계약을

해지할 수 있다.

다. 계약상대자가 본 계약을 성실히 이행하지 않거나 계약상대자의 고의

또는 귀책사유로 유지보수 의무를 이행함에 있어 소정의 성과를 기대하기

곤란하다고 판단될 경우, 정읍시는 서면으로 이의 시정을 요구할 수

있으며, 서면통지 후 14일 이내 요구사항이 시정되지 아니할 시 본 계약

을 해지할 수 있다.

8. 분쟁의 해결

가. 본 계약서에 명시되지 아니한 사항에 관하여는 정부 및 지방자치단체의

계약에 관한 법령, 예규 등을 준용한다.

나. 본 계약서와 관계법령에 규정되지 아니한 사항은 쌍방이 합의하여 결정하되

견해가 상충되는 사항 이 발생되는 경우 정읍시의 해석에 따른다.

다. 계약상대자가 계약을 수행함에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권 등 타인의 권리를 침해하여 정읍시를 상대로 손해배상 청구소송이

제기되면 계약자는 피해자 측에 합의 배상하여야 한다.

라. SNS 게시 콘텐츠 중 상용 콘텐츠 및 상용폰트 사용으로 발생된 소송 청구된 경우 해당 피해자 측과 합의 배상하여야 한다.

마. 소송 분쟁 시 관할 법원은 정읍에 가까운 법원으로 한다.

붙임 1. 용역사업 보안특약 조항 1부

2. 용역업체 보안점검 관리대장 1부

3. 보안서약서(업체대표) 1부

4. 보안서약서(사업참여자) 1부

5. 보안확약서 1부

6. 개인정보 수집·이용 동의서 1부

7. 용역업체 열람·제공자료 관리대장 1부

[붙임 1]

용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 정읍시의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 정읍시에게 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 누출금지 대상정보에 대한 보안관리계획을 사업 제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출시 정읍시는 지방계약법 시행령 제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업완료시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 계약 시행일로부터 종료 후 30일이 경과하는 날까지의 기간 중에 정읍시, 전라북도 및 국가정보원장의 정기 또는 수시 보안점검(불시 점검 포함)을 수행할 수 있다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상정보

[별표 1]

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출 시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 (부정당업체 등록) ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보·신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리 소홀 2. 사무실·보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진 촬영 3. 전산정보 보호 대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용 규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역 사업 관련 자료 수·발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 비밀번호 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책·민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안 보고자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책·현안자료를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷·서류함·책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제·제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역 내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍·책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅·화면보호 비밀번호 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서/ 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기·인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보·보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면‧구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서/ 경위서 징구

* 보안위규 사항 및 처리기준은 기관별 실정에 맞게 조정

[별표 2]

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위 규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비 중	부정당업자 등록	500만원 이하	300만원 이하	100만원 이하

* 위규 수준은 [별표1, 사업자 보안위규 처리기준] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 완료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3]

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정・비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 및 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템・방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터・스위치
등 네트워크 장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항에 따라 비공개 대상
정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조 제3항의 대외비

11. 그 밖에 공개 불가하다고 판단한 자료

[붙임 2]

용역업체 보안점검 관리대장

□ 점  검  일 :         년     월     일

□ 사  업  명 : 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역

□ 용역업체책임자(소속/성명) :                     /             (서명)

□ 업무 담당자   (소속/성명) :                     /             (서명)

□ 분임보안담당관(소속/성명) :                     /             (서명)

구분	점 검 항 목	확 인
인적	용역 참여 인원 변동사항 현행화 및 보안 서약서 징구
	참여인원에 대한 보안 교육 실시
	비인가자 출입 및 접근 통제
장비	용역업체 직원 PC의 내부 정보시스템 접근 통제 여부
	P2P, 웹하드, 메신저 등 불필요한 인터넷 접속 차단 여부
	노트북PC 등 휴대용 정보시스템을 시스템 관리용 PC로 활용 여부
	용역업체 PC에 설치된 운영체제 및 응응프로그램 최신상태 유지 여부
	PC 비밀번호 설정 여부(최소 분기별 1회 이상 변경), 화면보호기 설정여부
	용역업체 PC 백신프로그램 자동 업데이트 및 실시간 감시기능 사용 여부
	용역업체 PC USB•CD-RW•무선랜 등 매체 통제 여부 확인
	용역업체 직원의 비인가 정보통신장비 휴대(반입) 여부 확인 ※ 반출입시 반․출입 대장 관리
네트 워크	용역업체 사용 전산망과 기관 전산망의 분리 여부(VLAN 분리 포함)
	용역업체 직원에 주요 계정 비밀번호 제공 여부
	용역업체 직원에 비밀번호 부여시 관련사항(작업내역) 별도 기록 여부
	용역업체 직원에 시스템 관리자 계정 단독 접근 여부
	용역업체 직원등에 의한 기관 외부에서의 원격 접속•작업 여부
	정보시스템 접근시 작업이력 로깅기능 사용 여부(작업내역 및 정보시스템 로그 확인)
자료	용역업체 PC 및 휴대형 저장매체에 정보시스템 ‘계정명/비밀번호’ 저장 여부
	누출금지대상정보 등 제공자료에 대한 관리대장 작성 여부
	산출물 지정 파일서버 저장․관리, 파일서버 인터넷 연결 금지

[붙임 3]

보안서약서 (업체대표)

본인은 ______년 ___월 ___일부로 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역 관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 제반 보안업무 규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 ｢부패방지권익위법｣ㆍ｢공익신고자 보호법｣에 따른 신고의 경우를 제외하고는 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 본인은 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령

및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는

위반사항에 대한 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서  약  자   업  체  명 :

(업체대표)   직      위 :

성      명 :                   (서명)

생년월일 :

서약집행자   소      속 :

(담당공무원)   직위(직급) :

성      명 :                   (서명)

생년월일 :

[붙임 4]

보안서약서 (사업 참여자)

본인은 ______년 ___월 ___일부로 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역 관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 제반 보안업무 규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 ｢부패방지권익위법｣ㆍ｢공익신고자 보호법｣에 따른 신고의 경우를 제외하고는 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 본인은 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

년     월     일

서  약  자   업  체  명 :

(사업참여자)   직      위 :

성      명 :                   (서명)

생년월일 :

서약집행자   소      속 :

(담당공무원)   직위(직급) :

성      명 :                   (서명)

생년월일 :

[붙임 5]

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

20   년     월     일

서약업체(단체) 대표

업  체  명 :

직      위 :

성      명 :                       (직인)

정읍시장 귀하

[붙임 6]

개인정보 수집‧이용 동의서(예시)

용역사업 계약을 위한 개인정보 수집‧이용 동의서

우리시는 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역사업 계약을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집‧이용하고자 합니다. 내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주십시오.

□ 개인정보 수집‧이용 내역 (필수사항)

수집‧이용 항목	수집․이용 목적	보유기간
이름, 생년월일, 주소, 연락처, 직장명	유지보수 용역사업 계약	사업완료 후 5년

※ 위의 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 원활한 용역사업 계약을 할 수 없어 계약에 제한을 받을 수 있습니다.

☞ 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 동의하십니까? (□ 예,  □ 아니오)

년    월    일

본인    성명               (서명 또는 인)

정읍시장 귀하

[붙임 7]

용역업체 열람‧제공자료 관리대장	용역업체 관리책임자	각 부서 관리책임자

2026년(일련번호 :       )   사업명 : 2026년 정읍시 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영 용역        사업주관업체 :

연번	제공 자료명	제공사유	매체	인계 및 인수			삭제 및 회수 확인
				인계자	인수자	연월일
1	정보시스템 구성도	현황 분석	인쇄물	김과장	나대리	18. 3. 1	자료 제공
2	정보시스템 구성도	현황 분석	인쇄물	나대리	김과장	18. 3.30	회수 및 파쇄